Politique de confidentialité

Introduction

Magari by Osteria Romana (ci-après « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les traitons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Magari by Osteria Romana
Rue du Basson 100, 6001 Marcinelle, Belgique
Email : info@magari.be
Téléphone : +32 71 18 61 61

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Données de réservation : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, nombre de convives, date et heure souhaitées, remarques éventuelles (via notre partenaire Barestho)
  • Données de contact : nom, email, objet et message lors de l’utilisation du formulaire de contact
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies analytiques)

Finalité du traitement

Vos données sont collectées pour :

  • Gérer vos réservations de table
  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis pour événements
  • Améliorer notre site web et votre expérience de navigation
  • Vous envoyer des communications si vous y avez consenti

Base légale

Le traitement de vos données repose sur : votre consentement, l’exécution d’un contrat (réservation), ou notre intérêt légitime (amélioration du service).

Durée de conservation

Vos données de réservation sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après votre dernière visite. Les données de contact sont conservées pendant 6 mois après le traitement de votre demande.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

  • Barestho : notre partenaire de réservation en ligne
  • Google Analytics : pour l’analyse du trafic (données anonymisées)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@magari.be.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière affichée lors de votre première visite. Pour plus de détails, consultez notre politique de cookies.

Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données :
www.autoriteprotectiondonnees.be